Tecnico Informatico
Trezzano sul Naviglio - Milano
Pubblicato 19 minuti fa
Arka Service s.r.l., con sede operativa a Buttigliera Alta (TO), operante nel campo dell’informatica in ambito nazionale ed internazionale, con servizi di Digital Workplace e Logistica Integrata, di progettazione, realizzazione e gestione di Infrastrutture IT on-premises, cloud e hybrid Cloud e di presidio operativo 365 giorni h24 presso i clienti, è alla ricerca di una nuova figura da inserire all’interno del proprio organico in Trezzano sul Naviglio (MI) come:
TECNICO INFORMATICO ON SITE
Job Description:
We are seeking an experienced IT Operations Supervisor to join our team in Trezzano.
The ideal candidate will have a minimum of 4 years of relevant IT experience, providing oversight of the 1st -level technical support while ensuring smooth operations in applications, networks, and systems. You will have to make sure that security and network alerts are properly followed-up, IT assets management process is maintained, and promote a user-friendly environment for our colleagues.
Key Responsibilities:
- Oversight the 1st level support provided by our outsourcer.
- Troubleshoot applications, networks, and systems to resolve issues promptly.
- Ensure the security alerts and network/server warnings are monitored and escalated effectively.
- Support the asset management processes.
- Participate in on-site shifts in Trezzano, Italy.
- Availability to travel up to 50% of the week as needed.
- Experience with a typical Microsoft Windows server and Microsoft 365 environment: Active Directory user management, GPO, Printer server and DHCP management
- Troubleshooting Windows 11, 10 and Microsoft 365 applications
- Understanding of VDI platforms, such as VM Ware Horizon or Citrix Workspace
- Familiar with rack and stack procedures for hardware setups
- Involvement in EMEA IT Projects
- Strong problem-solving skills and a “can do” attitude
- Friendly and welcoming demeanor when assisting users
- Strong communication and interpersonal skills
- Ability to manage multiple tasks and adapt to changing priorities
- availability to work in shifts (including night shifts) and holidays
- availability to travel domestically and internationally
Caratteristiche del Lavoro
Categoria offerta | Assistenza Onsite |
Arka Service s.r.l., con sede operativa a Buttigliera Alta (TO), operante nel campo dell’informatica in ambito nazionale ed internazionale, con servizi di Digital Workplace e Logistica Integrata, di...
Operatore Help Desk Multilingue
Buttigliera Alta - Torino
Pubblicato 1 ora fa
Arka Service s.r.l., con sede operativa a Buttigliera Alta (TO), operante nel campo dell’informatica in ambito internazionale, con Centri Operativi presenti in Italia volti ad erogare servizi di assistenza multilingua, in un contesto inclusivo e multiculturale è alla ricerca di nuove figure da inserire all’interno del proprio organico come:
OPERATORE/TRICE HELP DESK INFORMATICO – LINGUA FRANCESE E INGLESE
Siamo alla ricerca di risorse che abbiano un’ottima conoscenza della lingua francese e inglese, per svolgere attività di service desk di primo livello.
Requisiti:
- Ottima conoscenza lingua francese e inglese (le competenze linguistiche saranno testate in fase di colloquio)
- buona familiarità e dimestichezza con gli strumenti informatici
- disponibilità a lavorare su turni (anche notturno) e nei festivi
- Disponibilità a brevi trasferte
- attitudine al lavoro in team, buona propensione all'apprendimento e al problem solving
- Dinamicità e flessibilità
Caratteristiche del Lavoro
Categoria offerta | Help Desk |
Arka Service s.r.l., con sede operativa a Buttigliera Alta (TO), operante nel campo dell’informatica in ambito internazionale, con Centri Operativi presenti in Italia volti ad erogare servizi di ass...